LMI du 28/06/2016
La collaboration entre Microsoft et Salesforce.com prend un nouveau tournant avec Lightning for Outlook. Celui-ci permet aux utilisateurs de Salesforce d'accéder au logiciel de CRM à partir de leur de messagerie Outlook à travers des fonctions apportées par Lightning Components.
Le client de messagerie Outlook est utilisé par environ 400 millions d’utilisateurs dans le monde. Il n’est donc pas surprenant que Salesforce.com veuille en proposer une version adaptée à son propre logiciel de CRM. Le spécialiste de la de gestion de la relation client vient de faire un grand pas dans cette direction. Dans la dernière série d’intégrations résultant d’un partenariat de deux ans entre les deux éditeurs, Lightning for Outlook se présente comme une extension qui permet aux commerciaux de personnaliser leur boîte mail pour accéder facilement aux données de leur logiciel de CRM à chaque fois qu’ils en ont besoin.
mercredi 29 juin 2016
jeudi 23 juin 2016
L'américain Salesforce réaffirme son ancrage en France
LesEchos.fr 23/06/2016
L'éditeur de logiciels reste discret sur la localisation (région parisienne) et les investissements. Mais l'événement est important, car il marque une nouvelle étape dans le développement du californien en Europe - et dans l'Hexagone en particulier. « Salesforce rencontre un succès phénoménal en France. Et nous sommes très heureux d'augmenter nos investissements localement avec ce nouveau "data center" », commente Olivier Derrien, patron de la filiale française et vice-président Europe centrale et Sud.
L'annonce devrait être faite à l'occasion du Salesforce World Tour, un événement dédié aux partenaires, clients et prospects du groupe qui fait halte à Paris ce jeudi. Plus de 10.000 personnes devraient y participer. Présent lors des deux dernières éditions, le pdg, Marc Benioff, sera absent cette année. C'est le cofondateur de Salesforce, Parker Harris, accompagné du français Alex Dayon, directeur produits, qui assureront le show. Les deux dirigeants ne manqueront pas de rappeler l'attachement du groupe à la France.
L'an dernier, l'éditeur de logiciels, qui conçoit des applications de marketing et de ventes disponibles dans le cloud, avait annoncé l'ouverture d'un deuxième centre de recherche à Paris, après celui installé à Grenoble.
L'éditeur californien, spécialiste du cloud, ouvre un « data center » en région parisienne.
Le projet était sur les rails depuis deux ans. C'est désormais officiel. Salesforce doit annoncer ce jeudi l'ouverture de son premier « data center » en France, son troisième en Europe après ceux installés au Royaume-Uni et en Allemagne.L'éditeur de logiciels reste discret sur la localisation (région parisienne) et les investissements. Mais l'événement est important, car il marque une nouvelle étape dans le développement du californien en Europe - et dans l'Hexagone en particulier. « Salesforce rencontre un succès phénoménal en France. Et nous sommes très heureux d'augmenter nos investissements localement avec ce nouveau "data center" », commente Olivier Derrien, patron de la filiale française et vice-président Europe centrale et Sud.
L'annonce devrait être faite à l'occasion du Salesforce World Tour, un événement dédié aux partenaires, clients et prospects du groupe qui fait halte à Paris ce jeudi. Plus de 10.000 personnes devraient y participer. Présent lors des deux dernières éditions, le pdg, Marc Benioff, sera absent cette année. C'est le cofondateur de Salesforce, Parker Harris, accompagné du français Alex Dayon, directeur produits, qui assureront le show. Les deux dirigeants ne manqueront pas de rappeler l'attachement du groupe à la France.
L'an dernier, l'éditeur de logiciels, qui conçoit des applications de marketing et de ventes disponibles dans le cloud, avait annoncé l'ouverture d'un deuxième centre de recherche à Paris, après celui installé à Grenoble.
jeudi 2 juin 2016
Avec Demandware, Salesforce fait un pas de géant dans l'e-commerce
LMI du 01/06/2016
Le spécialiste du CRM en mode SaaS Salesforce.com a mis la main sur l'éditeur de solutions e-commerce Demandeware pour 2,8 milliards de dollars. Un bon moyen pour lutter à armes égales contre d'autres ténors du marché au premier rang desquels SAP et Oracle.
La dernière acquisition en date de Salesforce.com est loin d'être anecdotique. Elle est même conséquente puisque le géant des solutions de gestion de la relation client cloud a mis la main sur Demandware et ses offres e-commerce pour la bagatelle de 2,8 milliards de dollars. Un rachat que n'a pas manqué d'encenser Marc Benioff, CEO de Salesforce.com : « Demandware est une incroyable société, leader cloud dans un marché du e-commerce à plusieurs milliards de dollars. Avec Demandware, Salesforce sera bien positionné pour fournir le commerce du futur en tant que brique de notre plateforme Customer Success », a expliqué le dirigeant dans un communiqué. Suite à ce rachat, Demandware sera intégré au portefeuille de solutions Salesforce sous l'appellation Commerce Cloud.
Le spécialiste du CRM en mode SaaS Salesforce.com a mis la main sur l'éditeur de solutions e-commerce Demandeware pour 2,8 milliards de dollars. Un bon moyen pour lutter à armes égales contre d'autres ténors du marché au premier rang desquels SAP et Oracle.
La dernière acquisition en date de Salesforce.com est loin d'être anecdotique. Elle est même conséquente puisque le géant des solutions de gestion de la relation client cloud a mis la main sur Demandware et ses offres e-commerce pour la bagatelle de 2,8 milliards de dollars. Un rachat que n'a pas manqué d'encenser Marc Benioff, CEO de Salesforce.com : « Demandware est une incroyable société, leader cloud dans un marché du e-commerce à plusieurs milliards de dollars. Avec Demandware, Salesforce sera bien positionné pour fournir le commerce du futur en tant que brique de notre plateforme Customer Success », a expliqué le dirigeant dans un communiqué. Suite à ce rachat, Demandware sera intégré au portefeuille de solutions Salesforce sous l'appellation Commerce Cloud.
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